Closd est un SaaS B2B2X qui simplifie et améliore l’efficacité des transactions financières et juridiques grâce à une platefome collaborative, sécurisée et simple d’usage.

Challenge
Accompagner Closd dans sa croissance en déployant une vision Produit, en gérant la performance globale des produits et en recrutant une équipe Produit de zéro.

Missions principales
• Définir la stratégie et porter la roadmap Produit en cohérence avec le marché et les objectifs de l’entreprise.
• Superviser et garantir l’alignement des initiatives Produit et Design, en apportant un cadre favorisant l’autonomie des équipes.
• Structurer et faire évoluer les processus pour améliorer la collaboration avec les parties prenantes et les performances.
• Gérer et développer l’équipe produit : définir les objectifs, recruter des nouveaux profils, faire grandir le collectif
• Porter la culture produit et l’ensemble des bonnes pratiques pouvant servir les produits (design thinking, a/b testing, data analyse, OKR, …)
• Participer au Comité Exécutif.

Principaux Résultats

➤ Augmentation de l’Engagement : Fréquence d’usage +45%, et taux d’adoption de +74% sur le Produit « Gestion de Projet » 
➤ A initié et piloté le développement d’un nouveau Produit « Data Room » pour les M&A, +500 projets, +20 clients & une croissance de +35% de l’ARR
➤ A conçu et mis en œuvre des stratégies Produit pour améliorer l’acquisition et la conversion, comme la mise en place d’un Free Trial, pop-up end users et la collecte de recommandations qui ont contribué à l’augmentation de +4% du new biz.
➤ Amélioration de la vélocité des équipes de 25% et réduit le time to market grâce à l’adoption de Scrum et la réorganisation en feature teams
➤ A mis en place une équipe produit à partir de zéro, a structuré de nombreux processus Discovery & Delivery, mise en place d’un design system, etc



➤ Forte adoption  directe à l’augmentation de l’ARR de +35% grâce au lancement du produit « dataroom ».
➤ Augmentation de l’upsell de 63% grâce aux nouvelles fonctionnalités & améliorations, personnalisation des offres
➤ Contribution directe à l’Acquisition & Activation avec la mise en place de stratégies basées sur le produit (PLG) : Free Trial, referral, et pop-up end user.
➤ Expansion de l’équipe produit & tech de 6 à +20 membres.
➤ Accroissement de la vélocité (+25%) et de l’autonomie des équipes grâce à l’adoption de Scrum et à la réorganisation en feature teams.